Deze help bevat informatie over het e-loket Landbouw en Visserij. Als u na het lezen hiervan nog vragen heeft, mag u steeds contact opnemen met de infolijn.
U kan ook een meekijksessie starten Icoon meekijksessie om een medewerker te laten meekijken.

Welke browserversie hebt u nodig?

Raadpleeg hier de toelichting 2017.

Om optimaal gebruik te kunnen maken van alle functionaliteiten in de verzamelaanvraag raden wij u aan om de recentste versie van de browsers Internet Explorer, Google Chrome of Firefox te gebruiken.

Internet Explorer: hoe vindt u uw browserversie terug?   Naar top

Uw Internet Explorer versie kan u terugvinden onder de menu actie 'Help' > 'Over internet explorer' bovenaan in uw menubalk van Internet Explorer.

Is de menubalk van Internet Explorer niet zichtbaar?

Klik met de rechtermuisknop langs de tabbladen en vink 'menubalk' aan.

Of maak de menubalk van Internet Explorer zichtbaar via icoon 'Extra' > 'Werkbalken' > 'Menubalk'.

Firefox en Google Chrome: hoe vindt u uw browserversie terug?    Naar top

In Firefox:

  • Zorg ervoor dat de menubalk van Firefox zichtbaar is;

  • ga naar "help" en klik vervolgens op "over Firefox".

In Google Chrome:

  • klik op icoon "Google Chrome aanpassen en beheren";

  • klik in de dropdown vervolgens op "over Google Chrome".

Hoe installeert u de recentste browser op uw computer?    Naar top

Internet Explorer: ga naar http://windows.microsoft.com/nl-be/windows/home en klik op "downloads".

Firefox: ga naar https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/.

Google Chrome: ga naar https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html.

Geen fotoplannen (kaarten) in uw verzamelaanvraag? Verkeerde tabelweergave?    Naar top

Dit kan te wijten zijn aan de instellingen van uw browser bij gebruiken van Internet Explorer. Zorg er voor dat de compatibiliteitsmodus uit staat.

Hoe de compatibiliteitsmodus aan- of uitzetten voor een pagina?    Naar top

U kunt de compatibiliteitsmodus aan- of uitzetten via het icoon naast de adresbalk van de pagina.

Of u kan deze aan/uit-zetten via 'Extra' > 'Compatibiliteitsweergave'.

Of zet deze aan/uit via 'Extra' > 'Instellingen voor Compatibiliteitsweergave'.

U krijgt een lijstje te zien van alle sites die in uw browser in de compatibiliteitsweergave worden weergegeven.

Verwijder www.landbouwvlaanderen.be uit deze lijst.

Zorg er ook voor dat het vinkje 'Alle websites met de compatibiliteitsmodus weergeven' uit staat als u de compatibiliteitsmodus wil uit zetten.